Тренинг по гостеприимству — это однодневная программа, направленная на развитие навыков создания исключительного сервиса и теплого отношения к гостям. Участники узнают, как предвосхищать ожидания гостей, освоят принципы гостеприимства и разберутся в различиях между сервисом и гостеприимством. Также в программе рассматривается гостеприимство как искусство, а отдельное внимание уделяется работе с детьми, чтобы обеспечить комфорт и внимание для всех категорий гостей.